Conditions générales de vente

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Champ d'application

Les présentes conditions régissent les ventes conclues à distance avec des consommateurs : consultations, accompagnements, places en cohorte et produits numériques.

Pour un accompagnement individuel, elles se combinent au contrat-cadre et à l'annexe de prestation signés par les parties. En cas de divergence sur le périmètre d'une prestation, l'annexe de prestation prime.

Identité du vendeur

Unlock It Now, nom commercial de l'entreprise individuelle de droit béninois de Medard Kafoutchoni.

RCCM : RB/ABC/21 A 35546 · IFU : 0202113341055

Courriel : [email protected]

Formation du contrat

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Prix et paiement

Les prix affichés sont des prix finaux en euros. Aucune taxe sur la valeur ajoutée n'est facturée ni ne peut être déduite.

Aucun travail ne démarre avant la validation du contrat et l'encaissement du premier paiement convenu, sauf accord écrit contraire. Les échéances éventuelles sont des facilités de paiement, non des phases distinctes du service.

Les frais externes sont exclus : frais de candidature, frais universitaires, tests de langue, traductions, légalisation, visa, passeport, transport, assurance, logement et frais de tiers.

Nature de l'engagement

Unlock It Now est tenu à une obligation de moyens renforcée, jamais à une obligation de résultat.

Aucune garantie n'est donnée concernant l'admission, la bourse, le visa, le financement, la sélection, la présélection, l'emploi ou toute autre réponse institutionnelle.

Unlock It Now n'est pas un organisme financeur, n'attribue aucune bourse, et n'est affilié à aucun organisme de bourse mentionné sur ce site sauf indication explicite.

Les fiches du catalogue de bourses sont établies à partir des sources officielles à la date de vérification qui y est indiquée. Les programmes changent leurs règles sans préavis et Unlock It Now ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'actualité de ces informations, ni aucun résultat obtenu en s'y fiant : il appartient au candidat de vérifier chaque élément auprès de l'organisme concerné avant de candidater.

Périmètre des prestations

Aucune prestation n'est illimitée. Le nombre de sessions, de documents, de dossiers et de cycles de révision est plafonné par l'annexe de prestation signée, de même que la durée. Aucune prestation ne se renouvelle automatiquement.

Les communications se font principalement par écrit et par appels programmés selon disponibilité. Aucune réponse immédiate ni disponibilité continue n'est incluse.

Unlock It Now n'exécute pas à la place du client : le client conserve la responsabilité de ses informations, de ses validations, de ses comptes personnels, de ses signatures et de la soumission finale de ses candidatures.

Tout travail hors périmètre fait l'objet d'une proposition complémentaire écrite avant exécution.

Obligations du client

Le client garantit l'exactitude des informations transmises et l'authenticité des documents fournis.

Le client répond dans les délais convenus, exécute les tâches qui lui incombent et signale toute contrainte ou tout changement important.

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation dans les conditions détaillées à la page qui lui est consacrée.

Suspension, annulation et remboursement

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Responsabilité

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Droit applicable et règlement des litiges

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